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Médiation et accompagnement en litige automobile · Service privé, indépendant des entreprises, des assureurs et des vendeurs

Médiation et accompagnement en litige automobile

Jeu-concours et loterie

Mise en demeure de remettre un lot de jeu-concours

Désigné gagnant, jamais livré : la lettre qui exige de l'organisateur la remise du lot prévu par le règlement.

Rédiger ma lettre

Jetons et cartes sur le tapis vert d’une table de jeu, une main soulève un as et un roi

Rappelle à l'organisateur qu'annoncer un prix sans l'attribuer, ou un équivalent raisonnable, est une pratique réputée trompeuse (article L.121-4, 18° du Code de la consommation), punie par l'article L.132-2, et exige la remise du lot dans un délai fixé.

  • Rédigée sur les fondements juridiques applicables, avec le délai qui va avec
  • Vos faits, vos montants, vos demandes — pas un formulaire vague
  • PDF immédiat par e-mail, et un espace pour la retrouver
  • Envoi en recommandé avec AR possible, par notre équipe

Avant de commencer, réunissez

  • Le message vous annonçant le gain
  • Le règlement du jeu et la publicité
  • Les échanges avec l'organisateur
  • Les preuves de paiement, si des frais ont été versés

Les dates et les montants de ces pièces vont dans la lettre ; gardez des copies, n’envoyez jamais les originaux. Vos droits dans cette situation

Cette lettre est un modèle personnalisé, pas un conseil juridique individualisé. Pour une situation complexe, parlez d’abord à un expert.

Plume écrivant une lettre à la main

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Paiement SSL — aucune donnée bancaire ne passe par nos serveurs.

Documents et passeport posés sur un bureau, à côté d’un téléphone