Tous les litiges que nous traitons
Avec qui avez-vous un litige ?
Un vendeur, un bailleur, un employeur, un opérateur, une compagnie aérienne, une banque, un garage : choisissez le domaine, nous vous disons ce que la loi vous permet d'exiger et nous rédigeons la lettre.
Vice caché après l'achat, facture de garage gonflée, réparation ratée, assureur qui sous-évalue, vendeur qui ne livre pas.
Litige de consommationProduit défectueux, commande jamais livrée, remboursement qui ne vient pas, abonnement impossible à résilier, service après-vente aux…
Litige de logementDépôt de garantie non restitué, logement indécent, charges contestées, syndic qui ne répond pas, travaux mal faits ou jamais finis.
Litige du travailSalaire ou solde de tout compte impayé, heures supplémentaires non réglées, documents de fin de contrat jamais remis, rupture contestée.
Litige télécom et énergieFacture contestée, résiliation refusée ou facturée, coupure abusive, frais injustifiés, régularisation de consommation impossible à…
Litige voyage et transportVol annulé ou retardé, bagage perdu, séjour qui ne ressemble pas à la brochure, train supprimé, remboursement qui n'arrive jamais.
Litige banque et assuranceFrais bancaires abusifs, opération frauduleuse non remboursée, refus d'indemnisation, résiliation d'assurance refusée, clôture de compte…
Litige de santéDépassement d'honoraires non annoncé, devis non respecté, dossier médical refusé, prothèse ou soin non conforme, rendez-vous facturé sans…
Trois façons d'avancer
Selon l'urgence et ce que vous savez déjà de votre dossier.
Vos droits, les preuves à réunir, les délais et les recours, dans l'ordre. Gratuit.
Quinze minutes au téléphone, au créneau que vous choisissez, puis une synthèse écrite.
Mise en demeure ou réclamation sur le bon fondement, en PDF immédiat, recommandé possible.
Rendez-vous téléphonique
Parler à un expert de votre litige — 15 €
Choisissez votre créneau : un expert vous rappelle au numéro que vous indiquez.
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15 minutes avec un expert
Le temps de comprendre votre situation, de la qualifier juridiquement et de vous donner la marche à suivre.
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Un plan d'action écrit
Après l'appel, vous recevez par e-mail la synthèse : vos droits, les preuves à réunir, la prochaine étape.
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Créneau bloqué immédiatement
Dès le paiement, l'expert reçoit votre dossier et le créneau disparaît de l'agenda.
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Annulable jusqu'à 2 h avant
Un lien d'annulation accompagne votre confirmation — sans justificatif à donner.
Nous sommes mandataire habilité par le ministère de l'Intérieur, pas un cabinet d'avocats : nous vous informons, préparons votre dossier et vous orientons — et nous vous disons clairement quand un avocat devient nécessaire.
- Créneau
- Coordonnées
- Paiement
Rendez-vous confirmé
Référence — un e-mail de confirmation vient de partir, avec l'invitation à ajouter à votre agenda.
Gagnez du temps sur l'appel
Cinq questions rapides sur votre litige — facultatif, deux minutes, et l'expert arrive en connaissant déjà votre dossier. Le lien est aussi dans votre e-mail.
Comment ça marche ?