Domaine de litige
Litige banque et assurance
Frais bancaires abusifs, opération frauduleuse non remboursée, refus d'indemnisation, résiliation d'assurance refusée, clôture de compte bloquée.
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Banques et assureurs ont des obligations d'information, de remboursement et de délai fixées par le Code monétaire et financier et le Code des assurances. Une réclamation écrite au service compétent, puis la saisine du médiateur, suffisent souvent. Nous rédigeons la première et préparons la seconde.
Les situations que nous traitons
Chaque situation a ses règles, ses preuves et ses délais. Ouvrez la vôtre : vous saurez en deux minutes ce que la loi vous permet d'exiger.
Les fiches de ce domaine arrivent. En attendant, réservez un appel : l'expert traite votre situation au cas par cas.
Rendez-vous téléphonique
Parler à un expert : banque et assurance — 15 €
Choisissez votre créneau : un expert vous rappelle au numéro que vous indiquez.
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15 minutes avec un expert
Le temps de comprendre votre situation, de la qualifier juridiquement et de vous donner la marche à suivre.
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Un plan d'action écrit
Après l'appel, vous recevez par e-mail la synthèse : vos droits, les preuves à réunir, la prochaine étape.
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Créneau bloqué immédiatement
Dès le paiement, l'expert reçoit votre dossier et le créneau disparaît de l'agenda.
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Annulable jusqu'à 2 h avant
Un lien d'annulation accompagne votre confirmation — sans justificatif à donner.
Nous sommes mandataire habilité par le ministère de l'Intérieur, pas un cabinet d'avocats : nous vous informons, préparons votre dossier et vous orientons — et nous vous disons clairement quand un avocat devient nécessaire.
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Rendez-vous confirmé
Référence — un e-mail de confirmation vient de partir, avec l'invitation à ajouter à votre agenda.
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Cinq questions rapides sur votre litige — facultatif, deux minutes, et l'expert arrive en connaissant déjà votre dossier. Le lien est aussi dans votre e-mail.
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