À propos de Litige Auto
Une équipe de terrain, de votre côté
Nous traitons des dossiers de litige depuis des années : achats qui tournent mal, bailleurs qui gardent le dépôt de garantie, employeurs qui ne paient pas, opérateurs qui facturent ce qu’ils n’ont pas fourni, assureurs qui sous-évaluent. Litige Auto est né d’un constat simple : la plupart des gens ont raison, mais ne savent ni quoi exiger, ni comment l’écrire.
Ce que nous faisons — et ce que nous ne faisons pas
Nous faisons
- Un appel avec un expert qui connaît votre type de litige, avec une synthèse écrite.
- Des lettres rédigées sur le bon fondement juridique, avec vos faits et le délai légal.
- L’envoi en recommandé avec accusé de réception, et le suivi du dossier.
- La médiation conventionnelle avec l’autre partie quand elle est possible.
Nous ne faisons pas
- Du conseil juridique individualisé au sens de la loi : nous ne sommes pas un cabinet d’avocats.
- De la représentation devant un tribunal.
- Des promesses de résultat : un dossier solide se gagne, un dossier faible se dit franchement.
Les personnes qui ouvrent votre dossier
Notre engagement
Dire la vérité sur le dossier, même quand elle déplaît. Écrire ce que nous avons dit. Afficher le prix avant de le facturer. Et rester joignables : un litige ne se règle pas en un clic, il se suit.
Mentions et transparence
SAS TED — 7 Rue Pré Pagnon, 73000 Chambéry. Service privé de médiation conventionnelle et d’accompagnement, indépendant des assureurs, des garages et des vendeurs. Vous conservez à tout moment le droit de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, ou la juridiction compétente. Voir aussi : CGV et mentions légales.
Une question ? Un litige à démarrer ?
Notre équipe vous oriente vers la bonne option — l’appel, la lettre, ou les deux.
Comment ça marche ?