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Médiation et accompagnement en litige automobile · Service privé, indépendant des entreprises, des assureurs et des vendeurs
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Médiation et accompagnement en litige automobile

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Domaine de litige

Litige voyage et transport

Vol annulé ou retardé, bagage perdu, séjour qui ne ressemble pas à la brochure, train supprimé, remboursement qui n'arrive jamais.

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  • Appel expert 15 €
Parler à un expert — 15 €

Le règlement européen 261/2004, le Code du tourisme et la convention de Montréal fixent des indemnités précises, souvent forfaitaires. Les compagnies comptent sur l'abandon des passagers. Une réclamation chiffrée, sur le bon fondement, change la donne.

Les situations que nous traitons

Chaque situation a ses règles, ses preuves et ses délais. Ouvrez la vôtre : vous saurez en deux minutes ce que la loi vous permet d'exiger.

Les fiches de ce domaine arrivent. En attendant, réservez un appel : l'expert traite votre situation au cas par cas.

Rendez-vous téléphonique

Parler à un expert : voyages et transport — 15 €

Choisissez votre créneau : un expert vous rappelle au numéro que vous indiquez.

  • 15 minutes avec un expert

    Le temps de comprendre votre situation, de la qualifier juridiquement et de vous donner la marche à suivre.

  • Un plan d'action écrit

    Après l'appel, vous recevez par e-mail la synthèse : vos droits, les preuves à réunir, la prochaine étape.

  • Créneau bloqué immédiatement

    Dès le paiement, l'expert reçoit votre dossier et le créneau disparaît de l'agenda.

  • Annulable jusqu'à 2 h avant

    Un lien d'annulation accompagne votre confirmation — sans justificatif à donner.

Nous sommes mandataire habilité par le ministère de l'Intérieur, pas un cabinet d'avocats : nous vous informons, préparons votre dossier et vous orientons — et nous vous disons clairement quand un avocat devient nécessaire.

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Facture contestée, résiliation refusée ou facturée, coupure abusive, frais injustifiés…

 Banque et assurance

Frais bancaires abusifs, opération frauduleuse non remboursée, refus d'indemnisation…

 Santé

Dépassement d'honoraires non annoncé, devis non respecté, dossier médical refusé…